Doinsport zrozumiał, że rola oprogramowanie do zarządzania padel nie poprzestał na dostarczaniu rozwiązania informatycznego. Z setką kompleksów partnerskich oferujących padel, deweloper, w 100% francuski, zbudował unikalną wiedzę na rynku. Wiedza budowana i dzielona z biegiem czasu menedżerom klubów.
Kompletne oprogramowanie do zarządzania
„Podjęliśmy problemy i odwróciliśmy je”. Kilka słów wystarczyło, aby Guillaume Deslot, Product Owner firmy Doinsport, opisał strategię rozwoju Doinsport. I dodać: „Tak sobie wyobrażaliśmy oprogramowanie do zarządzania padel kompleksowy i intuicyjny ».
Kompleksowe oprogramowanie dla menedżerów padel
Po stronie menedżerskiej oprogramowanie najpierw skanuje cały cykl operacyjny klubu padel. Od rezerwacji po odbiór, w tym lojalność klientów, oprogramowanie do zarządzania padel Doinsport pomyślał o wszystkim.
Kluczowe funkcje dla menedżerów padel :
- Rezerwacje i płatności online
- Zarządzanie i aktualizacja planowania w czasie rzeczywistym
- Kasa fiskalna powiązana z rezerwacjami
- Narzędzia bazy danych i komunikacji
- Tworzenie wydarzeń i turniejów
- Zarządzanie subskrypcjami, kartami do gry i wirtualnym portfelem
- Tworzenie, rozwój i publikacja aplikacji szytej na miarę
Dopracowany interfejs dla graczy
Po stronie użytkownika niemożliwe jest przekształcenie klientów w narzędzie bez oferowania im designu i intuicyjnych interfejsów. „Zoptymalizowaliśmy podróż klienta tak bardzo, jak to możliwe” uruchamia Guillaume Deslot, „Celem jest oferowanie idealnej usługi klientom końcowym w celu rozwoju naszych klubów partnerskich”. Ale za kulisami wyłania się znacznie szersza ambicja: zrobić padel, jeden z najważniejszych sportów nadchodzących lat.
Najważniejsze funkcje dla graczy padel :
- Rezerwacje online na 3 platformach:
- Witryna internetowa
- wideo LumaTouch
- Tworzenie i rejestracja na mecze i wydarzenia
- Dostęp do sklepu internetowego klubu
- Dostęp do informacji klubowych
Unikalna wiedza specjalistyczna w padel
Doinsport twierdzi, że jest blisko swoich klientów. "Jesteśmy z nimi w codziennym kontakcie" mówi Rémi Chevalier, dyrektor zarządzający prowansalskiej firmy.
Szkolenie z oprogramowania do zarządzania padel
Zespoły Doinsport dostarczają rozwiązania „pod klucz”. Szkolą od A do Z menedżerów i pracowników klubów padel do korzystania z ich rozwiązania. „Każdego dnia nasze zespoły spędzają czas z kompleksami. Opiekunowie klienta znają kluby naszych klientów od podszewki. Słuchając ich i wspierając ich, zbieramy najlepsze praktyki na rynku” dodaje współzałożyciel firmy.
Twój codzienny doradca
Dzięki temu stałemu kontaktowi drużyny Doinsport wypracowały unikalną wiedzę na temat spraw klubowych. „Jesteśmy w stanie, jak mówimy, wspierać liderów projektów i menedżerów obecnych struktur, aby zapewnić trwałość ich klubów” z dumą przedstawia Anne Boulard, Customer Success Manager w Doin '.
Alexis Dutour jest pasjonatem padel. Dzięki szkoleniu z komunikacji i marketingu oddaje swoje umiejętności w służbie padel aby zaoferować nam artykuły, które są zawsze bardzo interesujące.