Oto kontynuacja naszego raportu w Madrycie za kulisami branży padel z Decathlonu. Dziś interesuje nas sposób, w jaki „gotowane” są najlepiej sprzedające się rakiety na świecie.
Choć stworzona zaledwie dwa lata temu, Kuikma, marka 100% padel firmy Décathlon, zdobyła już swoje listy szlacheckie w świecie padel. Jeśli chodzi o rakiety, tak jest w przypadku użytkowników, z bardzo pozytywnymi opiniami klientów, szczególnie jeśli chodzi o kryteria stosunku jakości do ceny i trwałości.
Niekoniecznie wydawaj 200 lub 300 €
« Nasz celwyjaśnia Frédéric Oudeville, dżentelmen padel przez Decathlon, było zrobić padel dostępne dla największej liczby. Oznacza to w szczególności dostępną finansowo, czy to dla początkującego, czy dla eksperta, który niekoniecznie chce wydać 200 czy 300 euro na rakietę z wyższej półki. Z naszą ekspercką ofertą chcieliśmy zaoferować za 100 euro karbonowe rakiety wyposażone w najlepsze technologie. I to robimy praktycznie jedyni na rynku ".
Ale jak, wychodząc z niemal czystej kartki, ukształtować gamę rakiet przeznaczonych dla najbardziej wymagających graczy?
« Kiedy zostałem wybrany na kierownika produktu, kontynuuje Fred Oudeville, przyjechałem do Madrytu, aby przeanalizować potrzeby graczy i zbudować spójną ofertę. Zrekrutowałem Andrésa Sancheza, który już pracował dla Décathlon w Lille, jako inżynier rakiet śnieżnych. Potem założyłem w Hiszpanii zespół inżynierów, projektantów, specjalistów od merchandisingu… Zespół musiał mieć hiszpańską flagę, bo to nasz pierwszy rynek, najbardziej wymagający. "
Cenne doświadczenie Horacio Álvareza Clementi
Już w 2017 roku zespół ten wyprodukował swoje pierwsze prototypy rakiet śnieżnych, bazując na doświadczeniach zdobytych przez Artengo. " Nasze pierwsze testy rakiet były zbyt niejednorodne i niewystarczająco rozstrzygające. Możemy mieć dobrych graczy w naszym zespole, ale nie jesteśmy wystarczająco dobrzy, nie wystarczająco sprytni, aby ocenić rakietę wystarczająco dokładnie, aby wprowadzić ją na rynek. Dlatego zdecydowaliśmy się na współpracę Horacio Alvarez Clementi, aby skorzystać z jego doświadczenia jako byłego profesjonalnego gracza i trenera ".
W wieku 63 lat argentyński trener ma mocne wyobrażenie o tym, czym jest dobra rakieta tenisowa. padel, co wyjaśnił nam w nadchodzącym wywiadzie. " Pomógł nam ogromnie, przyznaje Fred Oudeville, w tym wtedy, gdy nie zatwierdził trzech z czterech rakiet, które mu zgłoszono, gdy zrobiliśmy już pięć lub sześć wersji. O jednym powiedział, że jego „punto dulce” nie jest wystarczająco duże, o innym, że wibruje, podczas gdy my nie czuliśmy, że wibruje… Ale miał rację: tak zrobiliśmy. od XNUMX miesięcy i dzisiaj jestem bardzo zadowolony z wyniku ".
KTL, sekretne pomieszczenie, bez okien
Wróćmy jednak do kuchni zaplecza, w której powstają rakiety Kuikma, w samym sercu klubu El Hangar, na północy Madrytu. Na pozór nic nadzwyczajnego. Z jednej strony bardzo tradycyjne biura, z komputerami i bardzo młodym, zaledwie 12-osobowym zespołem (ale spodziewamy się, że wkrótce się powiększy); średni wiek, około 30 lat.
Nieco dalej, wtulony między dwa tory padel, tajne pomieszczenie, bez okien, z którego cyfrowy kod zastrzega dostęp tylko dla wtajemniczonych. Na drzwiach napisane są trzy litery: „KTL”! " Oznacza to laboratorium testowe Kuikma », wyjaśnia Andrés, inżynier rakiet śnieżnych.
Andrés, czysty „produkt” branży Decathlon, pracuje tam od 12 lat: „ Dołączyłem do firmy jako sprzedawca w sklepie w Maladze (Andaluzja), jednocześnie studiując wzornictwo przemysłowe jako inżynier. Następnie odbyłem misję merchandisingową w Lille, gdzie dołączyłem do laboratorium PCM (plastik, kompozyt i metal). Tutaj wykonujemy testy wytrzymałościowe, testy statyczne oraz testy udarności na twardych materiałach. Nadzorowałem próby dla sportów rakietowych, wędki i rowerów... »
Andrés, kucharz łączący składniki
Wróćmy teraz do laboratorium testowego Kuikma. " W KTL przeprowadzamy różne testy produktów, mówi Andrés. Nawet jeśli centrum rozwoju znajduje się w Lille, czasami musimy trochę pomajstrować w Madrycie: wyciąć rakietę, aby ją wydłużyć, dodać wagę, zmodyfikować kilka detali… A poza tym moja koleżanka Raquel robi tutaj jakieś testy merchandisingowe, czyli powiedzmy, testuje prezentację produktów, półki, które są następnie oferowane do sklepów monde entier ".
Andrés ochoczo opisuje siebie jako „kucharza” rakiet, który codziennie ma do czynienia z trzema składnikami: formą do rakiet, składem „kanapki” i planem wiercenia. Innymi słowy, w każdym modelu szuka najlepszego kompromisu między kształtem, komponentami (karbon, włókno szklane, pianka), liczbą i rozmieszczeniem otworów.
« Trudność, on tłumaczy, jest znalezienie wyraźnej korelacji między tym, co oblicza się na komputerze, a odczuciami graczy w rzeczywistych warunkach. Czasami wystarczy zmienić dawkowanie jednego składnika i wszystko trzeba zrobić od nowa. ".
Do dziesięciu prototypów rakiety
Ile godzin pracy wymaga rakieta?
« Jest bardzo zmienny, ocenia inżynier. Dla niektórych mam na myśli 350 godzin. Dla gamy eksperckiej (PR990), którą opracowaliśmy w 2018 roku, wykonaliśmy dziesięć prototypów, czyli dużo. Nasze wymagania były wysokie, a Horacio jeszcze większe, za co mu dziękujemy. Moim zadaniem jest znalezienie rozwiązań technicznych, aby dostosować się do tego, co zaleca Horacio, i to dzięki niemu 90% użytkowników lubi nasze rakiety. ".
Po odnowieniu różnych asortymentów rakiet, zespół Kuikma zajął się opracowywaniem innych produktów, w szczególności butów, piłek, toreb i odzieży przeznaczonej dla padel.
Przetestowaliśmy model ściśle tajny
Wreszcie, nowym wyzwaniem w 2022 roku jest sponsoring: po raz pierwszy znani gracze zostaną wyposażeni w produkty Kuikma, w szczególności rakiety. A za kilka dni będziemy wiedzieć, czy Plotki o Maxi Sanchez są założone czy nie...
Dlatego w Kuikma musimy spodziewać się pojawienia się gamy jeszcze wydajniejszych rakiet! Ale w listopadzie ubiegłego roku mieliśmy okazję przetestować ściśle tajny model, którego Kuikma nie planuje wypuścić do lata 2022 roku: jego nazwa kodowa to „Pro”. Hybrydowy kształt, waży około 365 gramów i łączy wygodę, moc i precyzję z dużym „punto dulce”.
Nie powiemy więcej, poza tym, że będzie sprzedawany za więcej niż obecne modele eksperckie. I nie bez powodu: będzie produkowany w Hiszpanii, a nie w Azji…
Po 40 latach gry w tenisa Jérôme wpada do puli padel w 2018 roku. Od tamtej pory myśli o tym każdego ranka podczas golenia… ale nigdy nie goli paly w dłoni! Dziennikarz w Alzacji nie ma innej ambicji, jak dzielić się z Tobą swoją pasją, bez względu na to, czy mówisz po francusku, włosku, hiszpańsku czy angielsku.